Dead Pixel Check: como verificar pixels mortos ou travados na tela
Examine a tela com cores uniformes, identifique pontos escuros ou brilhantes persistentes e registre problemas de pixels separadamente do desempenho da GPU.
Uma verificação de pixels usa fundos lisos para ajudar a encontrar pontos que continuam escuros, brilhantes ou com uma cor fixa quando a imagem muda. Ela é útil ao examinar um monitor novo, um laptop usado ou um celular com um ponto persistente. A inspeção é visual: a página não detecta automaticamente defeitos físicos nos pixels.
Antes de começar
- Remova poeira e marcas de dedos visíveis com um pano macio, seguindo as instruções de limpeza do aparelho.
- Use a resolução nativa da tela e um brilho normal e confortável.
- Se houver vários monitores, mova a janela do teste para a tela que deseja examinar antes de ativar a tela cheia.
- Reduza os reflexos e reserve tempo para observar toda a tela em cada cor.
Executar um dead pixel check
Abra o dead pixel check e examine a tela com padrões de cores uniformes. Procure pontos escuros ou coloridos que permaneçam na mesma posição ao mudar o fundo.
- Inicie o teste e ative a tela cheia para que os controles do navegador não cubram parte da área de exibição.
- Examine o fundo branco à procura de pontos escuros fixos; depois, o fundo preto à procura de pontos brilhantes ou coloridos.
- Verifique os fundos vermelho, verde e azul. Um problema de subpixel pode ficar mais evidente em certas cores.
- Pause a sequência automática ou troque os padrões manualmente enquanto examina bordas, cantos e centro. No celular, mantenha o aparelho parado ao observar um ponto suspeito.
A ferramenta também permite marcar a posição do problema. Anote em qual fundo o ponto aparece para repetir a verificação nas mesmas condições.
Como interpretar o que aparece
| Observação | O que verificar em seguida |
|---|---|
| Ponto preto fixo em fundos claros | Verifique um possível defeito de pixel ou subpixel escuro em várias cores. |
| Ponto branco ou colorido fixo no fundo preto | Verifique um pixel brilhante ou subpixel travado. |
| Marca que desaparece após a limpeza | Examine a área novamente; sujeira na superfície pode parecer um defeito de pixel. |
| Mancha grande, faixa ou sombra | Examine a uniformidade separadamente; esse padrão é diferente de um ponto isolado. |
Essas observações ajudam a descrever o problema. Sozinhas, não determinam a causa nem a cobertura da garantia.
Pixels da tela e desempenho da GPU
O Volume Shader BM mede uma carga de renderização WebGL e informa FPS e estabilidade. Uma pontuação alta não confirma que todos os pixels físicos funcionam corretamente. A inspeção de pixels também não mede a velocidade da GPU.
Se toda a área WebGL estiver preta, congelada ou muito lenta, consulte o guia de problemas de renderização do navegador. Use o guia de diagnóstico WebGL para verificar compatibilidade e aceleração.
O que fazer se o ponto continuar aparecendo
Repita a verificação com os mesmos fundos. Anote o modelo da tela, a data, a quantidade de pontos e suas posições, e fotografe a tela física para guardar um registro.
Consulte as condições de devolução do vendedor ou as orientações do fabricante para o seu modelo. Fabricantes distinguem defeitos brilhantes e escuros e aplicam condições diferentes; as diretrizes de pixels da Dell são um exemplo.
Mudar as cores é um método de inspeção, não uma garantia de reparo. Evite pressionar ou esfregar o pixel afetado e siga as instruções do fabricante para continuar o diagnóstico.